客户出险保险业务员怎样做

发现合同所保障的内容和自己的要求并不符合，那么你可以要求退保，保险公司必须全额退还你所交的保险费。客户在投保前应仔细阅读保险合同，了解条款和责任，确保自己的权益。如果投保人故意隐瞒事实或未如实告知，保险公司有权解除保险合同，并不退还保险费。保险代理人是保险公司委托的，代表保险公司的利益进行业务代理。客户在出险时应立即拨打保险公司的报案电话，并提供详细情况，以便保险公司进行理赔审核。业务员离职后，可以凭借存款单退还保证金。客户发生保险事故后，可以通过法律途径追究保险公司和代理人的责任。续保专员可以根据整理的续保清单致电车险续保客户跟踪续保情况。如果业务员挪用保费，客户可以报警处理，并追究其责任。

1. 客户发现合同与要求不符可要求退保

如果客户发现自己投保的保险合同与其要求不符，可以要求退保。保险公司必须全额退还已交的保险费。

2. 客户需仔细阅读保险合同

客户在投保前应仔细阅读保险合同，了解条款和责任，以确保自己的权益得到保障。

3. 投保人如实告知保险事实

根据保险法第16条规定，投保人在投保时应如实告知保险事实。如果故意隐瞒或未如实告知，保险公司有权解除保险合同，并不退还保险费。

4. 客户出险后应及时报案

客户在发生保险事故后，应立即拨打保险公司的报案电话，向保险公司提供详细情况，以便进行理赔审核和处理。

5. 业务员离职后可退还保证金

业务员在加入保险公司时通常需要交纳一定金额的保证金。在离职后，业务员可以凭借存款单获得保证金的退还。

6. 客户可通过法律途径追究保险责任

如果客户对保险公司或代理人的责任有异议，可以通过合法途径追究其责任，以维护自己的合法权益。

7. 续保专员跟踪续保情况

续保专员根据整理的续保清单，通过电话联系客户，跟踪续保情况，保证客户的保险持续有效。

8. 业务员挪用保费应报警处理

如果客户发现业务员挪用了其保费，客户可以报警处理，追究业务员的责任，并要求保险公司承担相应的监管不当责任。