新华保险电话退保流程
2024-01-23 15:23:31 财经百科
新华人寿保险股份有限公司是一家全国性专业寿险公司,成立于1996年9月6日,由***人民银行批准。该公司提供各种寿险产品,并为客户提供退保服务。退保申请可以通过电话、柜台、微信公众号等多种方式办理,需要提供保单和身份证件等相关原件资料。
1. 口头申请退保并准备相关原件资料
在退保申请前,投保人可以先向代理人或新华保险的人工客服口头提出退保申请。同时,需要准备相关原件资料,包括合同原件和投保人的身份证件等。
2. 电话退保流程
拨打新华保险公司的客服电话95567。
根据机器客服的指示转接人工客服。
告知人工客服想要退保。
提供退保所需的保单号和投保人身份证号码。
根据客服指示办理退保手续。
3. 柜台退保流程
携带本人有效身份证件、保单和保险合同到新华保险公司的网点柜台。
咨询工作人员退保手续。
提供所需的相关资料以办理退保。
4. 微信公众号退保流程
打开微信,并点击通讯录,再点击公众号。
点击新华保险公众号,进入服务大厅。
点击在线咨询,在对话框中输入关键词"退保"并发送。
系统将自动提供退保流程的相关信息。
5. 掌上新华APP退保流程
打开掌上新华APP,并点击右侧的耳麦按钮。
进入在线客服窗口,点击右侧的耳麦按钮。
点击在线咨询或找到个人的保单。
根据提示办理退保手续。
在进行退保申请前,需要准备好合同原件和身份证等相关资料。
电话、柜台、微信公众号和APP都是可以办理退保的渠道。
提供保单号和身份证号等信息是办理退保的关键步骤。
通过微信公众号和APP办理退保较为便捷,减少了人工操作的环节。
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